AUTH REFERENCE

Đăng ký e30 để vào lobby đầy đủ trong vài phút

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và xác nhận danh tính cơ bản để mở tài khoản. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy toàn bộ...

Email và số điện thoạiXác minh danh tính nhanhTruy cập lobby ngay lập tứcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng
e30 Đăng ký e30 để vào lobby đầy đủ trong vài phút

Những bước bạn cần hoàn thành để mở tài khoản e30

Bước đầu tiên là điền email và tạo mật khẩu. Tiếp theo, bạn nhập số điện thoại để nhận mã xác thực qua SMS. Sau khi xác nhận mã, chúng tôi sẽ yêu cầu họ tên đầy đủ và ngày sinh để đối chiếu với giấy tờ khi bạn rút tiền lần đầu. Toàn bộ quy trình mất dưới ba phút trên

thiết bị di động hoặc desktop. Khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và bắt đầu chơi ngay.

PHƯƠNG THỨC NẠP

Các kênh thanh toán được chấp nhận sau khi đăng ký

Ngay khi tài khoản e30 của bạn được xác minh, bạn sẽ thấy ba lựa chọn nạp tiền chính trong menu ví. MoMo xử lý giao dịch trong...

MoMo Nạp tiền qua ví điện tử MoMo trong vài giây...
ZaloPay Chọn ZaloPay trong menu nạp tiền, nhập số tiền và...
VNPay VNPay kết nối với hầu hết các ngân hàng Việt...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ nếu bạn gặp vấn đề khi đăng ký

Nếu mã xác thực SMS không đến hoặc bạn không thể hoàn tất bước nào đó trong quy trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ e30 sẵn sàng giúp bạn qua ba kênh chính. Live chat trả lời nhanh nhất trong giờ cao điểm, thường dưới hai phút. Email phù hợp cho các câu hỏi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giấy tờ xác minh. Telegram được nhiều người dùng ưa thích vì có thể nhận thông báo đẩy ngay khi nhân viên phản hồi. Tất cả kênh đều hoạt động bằng tiếng Việt.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút trong giờ cao điểm và bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình trực tiếp trong hội thoại.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi hoặc ảnh giấy tờ xác minh đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ làm việc và thường nhanh hơn nếu bạn gửi trong khung giờ từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối.

Telegram

Thêm kênh Telegram e30 để nhận thông báo đẩy ngay khi có phản hồi từ nhân viên. Nhiều người dùng thích kênh này vì có thể kiểm tra lịch sử tin nhắn và tiếp tục cuộc trò chuyện trên nhiều thiết bị.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mọi dữ liệu đăng ký được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ e30. Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay chi tiết...

Mã hóa SSL

Mọi thông tin bạn nhập trong form đăng ký đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi trình duyệt. Kết nối HTTPS hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ và bạn có thể kiểm tra chứng chỉ bất kỳ lúc nào.

Băm mật khẩu

Chúng tôi sử dụng thuật toán bcrypt để băm mật khẩu, nghĩa là không ai – kể cả đội ngũ kỹ thuật – có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn sẽ đặt lại qua email chứ không phải yêu cầu chúng tôi gửi lại.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi đăng ký, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã từ ứng dụng authenticator trên điện thoại, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.

Thông báo đăng nhập

Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email thông báo ngay lập tức. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong trang tài khoản và vô hiệu hóa phiên làm việc nào bạn không nhận ra.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hồ sơ tài khoản cho đối tác marketing. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng của bạn.

Kiểm tra hoạt động tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi trong trang tài khoản bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện giao dịch lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi tạm khóa tài khoản và điều tra.

Những điểm bạn nhận được khi đăng ký e30

Chúng tôi giữ trải nghiệm đăng ký và quản lý tài khoản nhất quán trên mọi thiết bị. Form đăng ký trên di động có cùng các trường...

Form đăng ký di động và desktop
Cùng các trường thông tin email, số điện thoại, họ tên và ngày sinh trên mọi thiết bị. Bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và hoàn tất trên máy tính hoặc ngược lại mà không mất dữ liệu đã nhập.
Thời gian xác minh ổn định
Mã SMS đến trong vòng 30 giây bất kể giờ nào trong ngày. Xác minh email cũng tương tự, và nếu bạn không thấy email hãy kiểm tra thư mục spam trước khi yêu cầu gửi lại.
Ba phương thức nạp tiền luôn có
MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị đầy đủ trong menu nạp tiền ngay sau khi tài khoản được kích hoạt. Không có phương thức nào bị ẩn hay yêu cầu cấp độ tài khoản đặc biệt để sử dụng.
Giới hạn giao dịch rõ ràng
Tài khoản mới có giới hạn nạp hàng ngày là 50 triệu đồng và giới hạn rút 30 triệu đồng. Sau khi xác minh giấy tờ bổ sung, giới hạn này có thể tăng lên theo yêu cầu của bạn.
Thông báo thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật yêu cầu xác minh danh tính hoặc điều chỉnh giới hạn giao dịch, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm hướng dẫn cụ thể nếu cần hành động.
Lịch sử tài khoản đầy đủ
Bạn có thể tải xuống lịch sử đăng ký, nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi dưới dạng CSV từ trang cài đặt tài khoản. Dữ liệu này thuộc về bạn và chúng tôi không giữ lại nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản.
Hỗ trợ bằng tiếng Việt
Mọi kênh hỗ trợ – live chat, email và Telegram – đều có nhân viên nói tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh hay công cụ dịch thuật khi gặp vấn đề với tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM TÀI KHOẢN

Những điểm nổi bật trong trải nghiệm đăng ký e30

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn thấy dashboard cá nhân với số dư hiện tại, lịch sử giao dịch và lối tắt đến các khu vực lobby...

Dashboard cá nhân Ngay sau khi đăng nhập, bạn thấy số dư hiện...
Duyệt trước khi nạp Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các bàn...
Đồng bộ đa thiết bị Đăng nhập bằng cùng email và mật khẩu trên điện...
Rút tiền minh bạch Nút rút tiền luôn hiển thị trong menu ví, không...
Email xác nhận giao dịch Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, bạn nhận email xác...
Cài đặt bảo mật nhanh Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn bật xác...

Những câu hỏi phổ biến về đăng ký tài khoản e30

Bạn cần email hoạt động, số điện thoại di động nhận được SMS và CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi không yêu cầu tải lên giấy tờ ngay trong bước đăng ký, nhưng bạn sẽ cần cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD khi rút tiền lần đầu tiên.

Có, form đăng ký hoạt động đầy đủ trên trình duyệt di động và bạn có thể hoàn tất toàn bộ quy trình trên điện thoại trong vài phút. Sau khi đăng ký, bạn cũng có thể tải ứng dụng e30 và đăng nhập bằng cùng email và mật khẩu để đồng bộ tài khoản.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không và hộp thư tin nhắn có đầy không. Nếu sau hai phút vẫn không thấy mã, nhấn nút gửi lại trong form. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để nhân viên kiểm tra và gửi mã qua phương thức thay thế.

Bạn không thể tự thay đổi email chính trong cài đặt tài khoản vì lý do bảo mật. Nếu cần đổi email, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi.

Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng sẽ chuyển sang trạng thái tạm ngưng. Bạn vẫn có thể đăng nhập và kích hoạt lại bất kỳ lúc nào bằng cách xác nhận email hoặc số điện thoại. Số dư trong tài khoản được giữ nguyên và không bị mất.

Nhấn liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập và nhập email bạn đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi email chứa liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng vài phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ, sau đó bạn cần yêu cầu gửi lại nếu chưa hoàn tất.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản e30 duy nhất. Chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp qua email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn cố tình tạo tài khoản thứ hai, cả hai tài khoản sẽ bị khóa và số dư sẽ bị giữ lại cho đến khi xác minh.